摘要：2009年12月24日，森林之旅品牌传播总监徐春英做客新浪嘉宾聊天室，在访谈过程中，徐总谈到了森林之旅这8年的发展历程，讲到了缅甸柚木材质的特殊性以及它的高贵血统。
2009年12月24日，森林之旅品牌传播总监徐春英做客新浪嘉宾聊天室，在访谈过程中，徐总谈到了森林之旅这8年的发展历程，讲到了缅甸柚木材质的特殊性以及它的高贵血统，徐总说，缅甸柚木跟其它材质不同，它随着时间的推移色泽会越来越漂亮，经得起年轮的敲打。这点也让很多的高端消费者对缅甸柚木地板有着一份独特的忠诚和难以割舍的情怀。徐总还谈到森林之旅在09年的发展情况，在整个市场大环境不是很理想的情况下，森林之旅今年的业绩出乎意料翻了一番以上。徐总对森林之旅未来的发展也满怀信心。
时间：2009年12月24日上午11：00—12：00
地点：新浪乐居上海嘉宾聊天室
嘉宾：森林之旅 品牌传播总监徐春英
主持人：新浪家居 何亚娟
以下为现场实录
主持人：徐总您好，首先非常感谢您接受新浪的访问，先请您介绍一下森林之旅的发展情况？
徐总：森林之旅品牌确立是2002年并于同年申报注册商标，2006年经国家工商总局确认为注册商标。品牌定位于实木地板中的高端市场，我们的第一家专卖店2003年在厦门开业，2004年首先进入了北京市场，2006年，随着实木地板整个产业链的转移就到了上海，工厂也从广东搬到了上海，这样我们就开始了以长三角市场为核心的布局，真正切入上海的零售市场是2007年，2008年我们在上海设立了全国旗舰店，选址在红星美凯龙环球家居设计博览中心全球建材1号店，选址也费了一番周折，最后认为红星美凯龙跟我们整体品牌的定位比较契合。
公司从2002年到现在一直专注于缅甸柚木地板，可以说是真正意义上的中国柚木地板第一品牌。
主持人：那你们产品的原材料来自于哪里？为什么会选择缅甸柚木呢？
徐总：原材料都是从缅甸进口，这跟公司的发展有很大关系，我们公司在2002年之前从事的是国际木材的原材料贸易，是中国第一批从事木材进出口国际贸易的公司。从贸易公司转型到贸易和实业两条腿并行，打造实业品牌，是考虑到贸易的门槛愈来愈低，没有品牌就很难有未来。选择以缅甸柚木地板作为品牌载体，主要有这三方面的考虑：第一，资源优势。在我们木材国际贸易中，最有优势的就是缅甸柚木。第二，竞争门槛考虑。柚木是非常名贵的木材，资金门槛相对比较高。第三，市场考虑，缅甸柚木具有悠久的历史沉淀和文化底蕴，是一种永远无法替代且不会失去市场的资源性产品，这样的产品这样的载体能使我们从从容容地做好产品、做好服务、做好品牌，而不会浮躁、急于求成，更不会有投机、赌博的心态！
主持人：请您介绍一下缅甸柚木地板的特性。
徐总：柚木是世界公认的珍贵木材，其中泰国、缅甸是最好的，但泰国已禁止砍伐，所以缅甸柚木是目前市场流通领域最好的。柚木有着“万木之王”“千年不腐”的美誉，是世界公认最好的地板木材，也是公认稳定性和韧性最好的木材，富含铁质和油质，有一种自然的醇香，是所有木材中干缩湿胀变形最小的一种。经专业干燥处理后，尺寸稳定，极耐磨，防潮、防腐、防虫蛀、防酸碱。优美的墨线、斑斓的油影，形成了柚木独特天然纹理，更为神奇的是，它的颜色随时间的延长更加美丽成金黄色。其高贵的色泽极富装饰效果，弹性好，脚感舒适，是实木地板中的极品。
正因柚木有此优良特性，古今中外许多保存完好的古建筑，几乎都是采用柚木做装饰。在中国最繁华的上海滩上那些久远漂亮的建筑物，比如上海的静安寺、外滩万国建筑群，和平饭店，汇丰银行、海关大楼等，都采用柚木装饰，虽历经百年沧桑，却依然完好如初，亮丽如新。在欧美，柚木不仅是一种装饰材料，也是一种保值商品，更成为豪华富贵的象征。
在中国大陆，长三角市场和北京市场对柚木认知度最高，有一定经济实力的人大多会选择缅甸柚木地板。
主持人：那么长三角和北京市场应该是你们重点关注的市场了。
徐总：是的。一方面缅甸柚木地板是高端产品，需要有很强的消费能力，另一方面，对缅甸柚木的认识和消费意识更为重要，在中国的其他城市，比如武汉、重庆、西安等内陆的二线城市，有消费能力的用户其实很多，但忠诚于缅甸柚木地板的用户却很少，这主要就是消费意识和对缅甸柚木的认识问题！相对来说，愈开放、国际化程度愈高的城市对缅甸柚木的认知就愈高，消费意识也就愈高！
主持人：你们主要是以专卖店形式展示给消费者，那么专卖店是直营、加盟还是？
徐总：上海、北京是我们认为最重要的市场，目前都是直营店，厦门是品牌的发源地，也是直营店，未来也没有加盟的考虑。在长三角地区，除了我们原来授权的两家加盟商外，公司也可能不会再考虑新的加盟商，主要还是以直营为主。至于目前没有加盟商的其他地区，公司是有发展加盟商的考虑。但如果已经有加盟商的城市，我们也不会再发展加盟商，我们公司有一个规定，那就是在一个城市只允许存在一个加盟商，并且是由我们中国品牌管理中心直接管理，直接控制加盟商的专卖店。另外，在发展加盟商上公司也非常慎重，我们对加盟商要求可能太高，目前能符合我们加盟条件的还是很少。
除了直营店和加盟店的销售渠道外，我们还有工程、出口和B2C的电子商务，目前我们没有专卖店的地区，有很多消费者我们都没有见面过，是通过网络平台购买我们的产品，这对作为耐用消费品的地板来说，付一笔数额不小的款项决定前需要多大的决心，更需要消费者对我们森林之旅这个品牌的绝对信任，也正是客户对我们这样的信任和托付，一直支持着鼓励着我们，认认真真把产品品质和服务做好的恒心和决心！
主持人：八年的时间只做柚木地板一种，你们是以怎样的产品来支撑全国这么多的专卖店呢？
徐总：我们自己说森林之旅是真正意义上的中国柚木地板第一品牌，可实际上没人去评比，一是这行太小太小了，在全国专业做的总共也就三、四家，二是不可能有人也没必要去关注像我们这个高度细分的市场。
如果一定要对比的话，我想无论从制造技术、产品细分、服务或者规模上，我们应该就是第一，我们之所以要这么说，或者说标榜自己也好，主要是想让消费者在购买柚木地板时多增加一些对比的意识，因为有柚木地板产品的品牌或厂家那就太多了，而产品品质也参差不齐！还有真假问题！
为什么说我们是单一树种全国连锁的开创者，确实在当时没有人有这样的魄力！为什么说我们是柚木地板产品细分标准的创造者呢，因为我们根据柚木树龄大小、取材部位、纹理、颜色等对产品进行了细分，像我们的极品系列和精品系列中的有些产品在中国乃至全世界的其他厂家都是很难做到的。
为什么现在想买缅甸柚木地板的客户首先想到的是森林之旅，我想最重要的原因应该是基于我们是缅甸柚木地板制造技术的创造者，比如即使我们把柚木地板的制造工艺流程公布在自己的网站上，但市场同行就是拿着我们的产品去模仿都效仿不了，做出来的产品完全就是不同的效果和感觉。这就好比做菜，首先，选料很重要，好的材料是基础，其次，火侯经验也很重要。我们每一个人可能都知道这道菜需要放啥料，也知道先后，但不同的人做出的味道都不一样。这不但需要严格选好材料，专业、专注，更关键的是基于此之上的宝贵经验。我们对柚木有很好的把握，从做木材的国际贸易到最后做地板，对柚木的研究已经有20多年的时间了。在原材料的选择上，目前在市场上有很多人工林的柚木，而我们森林之旅的每一片产品都一定是选用天然原始林的柚木，再拿缅甸柚木地板生产过程中最重要的日晒来说，晒多少天是合适的并没有一个定数，因为每天的日照系数都是不同的，冬天和夏天更是有着天壤之别，经验的判断就起着最为关键的作用。
主持人：实木地热地板是近些年来地板行业的一个创新，为消费者提供更多选择的同时也备受关注和争议，我们知道森林之旅是实木地热地板中不多的几个厂商，请你跟我们聊聊森林之旅的实木地热地板？
徐总：公司在2003—2004年就已经推出实木地热地板了，这在地板行业当中是比较早的。我们有特殊的工艺处理技术、独创的安装配套技术和五年的用户实证经验，经历了南北方市场的实践，我现在可以非常自信的告诉大家的是，我们的缅甸柚木实木地热地板在实证的用户中没有出现一例因为产品质量问题而影响效果的，是完全可以信任和选择的。刚才在前面我提到的缅甸柚木地板是世界公认稳定性最好、韧性最好的材质，如果说缅甸柚木这种材质都做不了实木地热的话，我想可能就没有其他树种的实木能做地热的了，当然，即使选用了缅甸柚木这材质，一样还得通过特殊技术处理才行！
选择实木地热地板有一个比较关键考虑在于环保，实木复合地板和强化地板环保问题一直没有得到很完善的解决。地热的环境比较特殊，甲醛在地热的环境下会释放得更快，对人体的危害也更大。我们有很多高端的客户，对于生活品质以及健康居家非常关注，在经过长期的认证和考察之后都会来选择我们的产品。曾经有一个客户，在2008年8月份的时候定了我们最高端的产品，这个产品取材是150年左右的老树，材料不仅稀缺而且纹理非常漂亮，这种产品每年我们在中国服务的客户也就三、五家这样子。这个客户安装完之后效果非常好，对我们的服务也非常满意，之后他介绍了好几个朋友来买我们的产品。这也是客户对我们的信任。
主持人：近年来地板行业提出诸多的服务理念，为什么说你们是地板行业金牌服务标准的创造者及实施者？
徐总：1)我们创造的服务七步走的流程，早在2002年公司成立之初就确立了这个标准并一直践行这个承诺。在我们的网站上可以看到这七步流程！
2)同行的很多服务理念的提出基本是在2005、2006年之后，可喜的是我们看到了行业的进步。
相信所有的公司高层都希望能付诸于实践，但实际上因为地板行业从业人员素质整体偏低，不少企业还是停留在口号上，实际做法效果上有很大的落差！这样的行业现实环境致使我们在用人上也遇到了很大的困难，有着长时间行业经验的人，服务理念、做人做事方式不符合我们要求，没有经验的人又需要很长时间的培养，最后我们还是选择招聘大学生自己培养。相对的他们的可塑性强、接受快，灌输我们的服务理念更有效果，实践证明我们是成功的可行的，我们的客户和一些设计师最终发现选择我们的地板是最省心的，最放心的！
主持人：现在是2009年末了，请您谈一下森林之旅在09年取得的成就。
徐总：成就就不敢说了，我们所专注的毕竟对地板行业的影响是微乎其微，或者根本谈不上影响，毕竟缅甸柚木地板是地板行业一个高度细分的市场！我们只想认认真真做好产品、认认真真服务好选择缅甸柚木地板的客户，如果说有点出乎意料的话，那就是2009年公司在发展上超过了我们的预期。因为受到金融危机的影响，一开始我们预估今年的市场会比2007年、2008年差，但是我们发现，截止到现在无论是北京的市场还是整个长三角市场，包括中西部的一些市场，我们的销售都实现了一倍以上的增长。更重要的是，也是因为金融危机，很多原来对地板行业没有关注的优秀人才，逐渐加盟公司并得到培养，为明年公司的发展和服务好客户提供人才保障！从这一点上我们还是应该感谢金融危机！
主持人：我知道今年森林之旅中国品牌管理中心已投入使用，未来我们还有什么样的发展规划吗？
徐总：森林之旅中国品牌管理中心成立主要是基于品牌管理、品牌传播及招商加盟方面的考虑。公司高层期望站在更高的高度，站在高端用户消费体验的高度上引导和管理好维护好品牌。
我们的第一个愿景是做中国柚木地板第一品牌，目前看已初步实现。基于目前地板行业的竞争环境、规范层次、服务理念水平、经营理念\管理方式等还有待于进一步的改善和提升，未来发展公司高层主要还是考虑基于国际木材原料进口贸易为主，森林之旅品牌在相当长的时间内可能还只能专注于缅甸柚木地板并适时增加其他色系的名贵实木地板。而发展新的专卖店，无论是直营的还是加盟的，我们都没有数量指标，都会非常慎重考虑，我们的目标是能百分百成功！我们也期望中国的地板行业能尽快步上正道、走上正轨！
主持人：谢谢徐总！
森林之旅徐春英：中国柚木地板第一品牌
时间 : 2011-05-20
摘要：2009年12月24日，森林之旅品牌传播总监徐春英做客新浪嘉宾聊天室，在访谈过程中，徐总谈到了森林之旅这8年的发展历程，讲到了缅甸柚木材质的特殊性以及它的高贵血统。
2009年12月24日，森林之旅品牌传播总监徐春英做客新浪嘉宾聊天室，在访谈过程中，徐总谈到了森林之旅这8年的发展历程，讲到了缅甸柚木材质的特殊性以及它的高贵血统，徐总说，缅甸柚木跟其它材质不同，它随着时间的推移色泽会越来越漂亮，经得起年轮的敲打。这点也让很多的高端消费者对缅甸柚木地板有着一份独特的忠诚和难以割舍的情怀。徐总还谈到森林之旅在09年的发展情况，在整个市场大环境不是很理想的情况下，森林之旅今年的业绩出乎意料翻了一番以上。徐总对森林之旅未来的发展也满怀信心。
时间：2009年12月24日上午11：00—12：00
地点：新浪乐居上海嘉宾聊天室
嘉宾：森林之旅 品牌传播总监徐春英
主持人：新浪家居 何亚娟
以下为现场实录
主持人：徐总您好，首先非常感谢您接受新浪的访问，先请您介绍一下森林之旅的发展情况？
徐总：森林之旅品牌确立是2002年并于同年申报注册商标，2006年经国家工商总局确认为注册商标。品牌定位于实木地板中的高端市场，我们的第一家专卖店2003年在厦门开业，2004年首先进入了北京市场，2006年，随着实木地板整个产业链的转移就到了上海，工厂也从广东搬到了上海，这样我们就开始了以长三角市场为核心的布局，真正切入上海的零售市场是2007年，2008年我们在上海设立了全国旗舰店，选址在红星美凯龙环球家居设计博览中心全球建材1号店，选址也费了一番周折，最后认为红星美凯龙跟我们整体品牌的定位比较契合。
公司从2002年到现在一直专注于缅甸柚木地板，可以说是真正意义上的中国柚木地板第一品牌。
主持人：那你们产品的原材料来自于哪里？为什么会选择缅甸柚木呢？
徐总：原材料都是从缅甸进口，这跟公司的发展有很大关系，我们公司在2002年之前从事的是国际木材的原材料贸易，是中国第一批从事木材进出口国际贸易的公司。从贸易公司转型到贸易和实业两条腿并行，打造实业品牌，是考虑到贸易的门槛愈来愈低，没有品牌就很难有未来。选择以缅甸柚木地板作为品牌载体，主要有这三方面的考虑：第一，资源优势。在我们木材国际贸易中，最有优势的就是缅甸柚木。第二，竞争门槛考虑。柚木是非常名贵的木材，资金门槛相对比较高。第三，市场考虑，缅甸柚木具有悠久的历史沉淀和文化底蕴，是一种永远无法替代且不会失去市场的资源性产品，这样的产品这样的载体能使我们从从容容地做好产品、做好服务、做好品牌，而不会浮躁、急于求成，更不会有投机、赌博的心态！
主持人：请您介绍一下缅甸柚木地板的特性。
徐总：柚木是世界公认的珍贵木材，其中泰国、缅甸是最好的，但泰国已禁止砍伐，所以缅甸柚木是目前市场流通领域最好的。柚木有着“万木之王”“千年不腐”的美誉，是世界公认最好的地板木材，也是公认稳定性和韧性最好的木材，富含铁质和油质，有一种自然的醇香，是所有木材中干缩湿胀变形最小的一种。经专业干燥处理后，尺寸稳定，极耐磨，防潮、防腐、防虫蛀、防酸碱。优美的墨线、斑斓的油影，形成了柚木独特天然纹理，更为神奇的是，它的颜色随时间的延长更加美丽成金黄色。其高贵的色泽极富装饰效果，弹性好，脚感舒适，是实木地板中的极品。
正因柚木有此优良特性，古今中外许多保存完好的古建筑，几乎都是采用柚木做装饰。在中国最繁华的上海滩上那些久远漂亮的建筑物，比如上海的静安寺、外滩万国建筑群，和平饭店，汇丰银行、海关大楼等，都采用柚木装饰，虽历经百年沧桑，却依然完好如初，亮丽如新。在欧美，柚木不仅是一种装饰材料，也是一种保值商品，更成为豪华富贵的象征。
在中国大陆，长三角市场和北京市场对柚木认知度最高，有一定经济实力的人大多会选择缅甸柚木地板。
主持人：那么长三角和北京市场应该是你们重点关注的市场了。
徐总：是的。一方面缅甸柚木地板是高端产品，需要有很强的消费能力，另一方面，对缅甸柚木的认识和消费意识更为重要，在中国的其他城市，比如武汉、重庆、西安等内陆的二线城市，有消费能力的用户其实很多，但忠诚于缅甸柚木地板的用户却很少，这主要就是消费意识和对缅甸柚木的认识问题！相对来说，愈开放、国际化程度愈高的城市对缅甸柚木的认知就愈高，消费意识也就愈高！
主持人：你们主要是以专卖店形式展示给消费者，那么专卖店是直营、加盟还是？
徐总：上海、北京是我们认为最重要的市场，目前都是直营店，厦门是品牌的发源地，也是直营店，未来也没有加盟的考虑。在长三角地区，除了我们原来授权的两家加盟商外，公司也可能不会再考虑新的加盟商，主要还是以直营为主。至于目前没有加盟商的其他地区，公司是有发展加盟商的考虑。但如果已经有加盟商的城市，我们也不会再发展加盟商，我们公司有一个规定，那就是在一个城市只允许存在一个加盟商，并且是由我们中国品牌管理中心直接管理，直接控制加盟商的专卖店。另外，在发展加盟商上公司也非常慎重，我们对加盟商要求可能太高，目前能符合我们加盟条件的还是很少。
除了直营店和加盟店的销售渠道外，我们还有工程、出口和B2C的电子商务，目前我们没有专卖店的地区，有很多消费者我们都没有见面过，是通过网络平台购买我们的产品，这对作为耐用消费品的地板来说，付一笔数额不小的款项决定前需要多大的决心，更需要消费者对我们森林之旅这个品牌的绝对信任，也正是客户对我们这样的信任和托付，一直支持着鼓励着我们，认认真真把产品品质和服务做好的恒心和决心！
主持人：八年的时间只做柚木地板一种，你们是以怎样的产品来支撑全国这么多的专卖店呢？
徐总：我们自己说森林之旅是真正意义上的中国柚木地板第一品牌，可实际上没人去评比，一是这行太小太小了，在全国专业做的总共也就三、四家，二是不可能有人也没必要去关注像我们这个高度细分的市场。
如果一定要对比的话，我想无论从制造技术、产品细分、服务或者规模上，我们应该就是第一，我们之所以要这么说，或者说标榜自己也好，主要是想让消费者在购买柚木地板时多增加一些对比的意识，因为有柚木地板产品的品牌或厂家那就太多了，而产品品质也参差不齐！还有真假问题！
为什么说我们是单一树种全国连锁的开创者，确实在当时没有人有这样的魄力！为什么说我们是柚木地板产品细分标准的创造者呢，因为我们根据柚木树龄大小、取材部位、纹理、颜色等对产品进行了细分，像我们的极品系列和精品系列中的有些产品在中国乃至全世界的其他厂家都是很难做到的。
为什么现在想买缅甸柚木地板的客户首先想到的是森林之旅，我想最重要的原因应该是基于我们是缅甸柚木地板制造技术的创造者，比如即使我们把柚木地板的制造工艺流程公布在自己的网站上，但市场同行就是拿着我们的产品去模仿都效仿不了，做出来的产品完全就是不同的效果和感觉。这就好比做菜，首先，选料很重要，好的材料是基础，其次，火侯经验也很重要。我们每一个人可能都知道这道菜需要放啥料，也知道先后，但不同的人做出的味道都不一样。这不但需要严格选好材料，专业、专注，更关键的是基于此之上的宝贵经验。我们对柚木有很好的把握，从做木材的国际贸易到最后做地板，对柚木的研究已经有20多年的时间了。在原材料的选择上，目前在市场上有很多人工林的柚木，而我们森林之旅的每一片产品都一定是选用天然原始林的柚木，再拿缅甸柚木地板生产过程中最重要的日晒来说，晒多少天是合适的并没有一个定数，因为每天的日照系数都是不同的，冬天和夏天更是有着天壤之别，经验的判断就起着最为关键的作用。
主持人：实木地热地板是近些年来地板行业的一个创新，为消费者提供更多选择的同时也备受关注和争议，我们知道森林之旅是实木地热地板中不多的几个厂商，请你跟我们聊聊森林之旅的实木地热地板？
徐总：公司在2003—2004年就已经推出实木地热地板了，这在地板行业当中是比较早的。我们有特殊的工艺处理技术、独创的安装配套技术和五年的用户实证经验，经历了南北方市场的实践，我现在可以非常自信的告诉大家的是，我们的缅甸柚木实木地热地板在实证的用户中没有出现一例因为产品质量问题而影响效果的，是完全可以信任和选择的。刚才在前面我提到的缅甸柚木地板是世界公认稳定性最好、韧性最好的材质，如果说缅甸柚木这种材质都做不了实木地热的话，我想可能就没有其他树种的实木能做地热的了，当然，即使选用了缅甸柚木这材质，一样还得通过特殊技术处理才行！
选择实木地热地板有一个比较关键考虑在于环保，实木复合地板和强化地板环保问题一直没有得到很完善的解决。地热的环境比较特殊，甲醛在地热的环境下会释放得更快，对人体的危害也更大。我们有很多高端的客户，对于生活品质以及健康居家非常关注，在经过长期的认证和考察之后都会来选择我们的产品。曾经有一个客户，在2008年8月份的时候定了我们最高端的产品，这个产品取材是150年左右的老树，材料不仅稀缺而且纹理非常漂亮，这种产品每年我们在中国服务的客户也就三、五家这样子。这个客户安装完之后效果非常好，对我们的服务也非常满意，之后他介绍了好几个朋友来买我们的产品。这也是客户对我们的信任。
主持人：近年来地板行业提出诸多的服务理念，为什么说你们是地板行业金牌服务标准的创造者及实施者？
徐总：1)我们创造的服务七步走的流程，早在2002年公司成立之初就确立了这个标准并一直践行这个承诺。在我们的网站上可以看到这七步流程！
2)同行的很多服务理念的提出基本是在2005、2006年之后，可喜的是我们看到了行业的进步。
相信所有的公司高层都希望能付诸于实践，但实际上因为地板行业从业人员素质整体偏低，不少企业还是停留在口号上，实际做法效果上有很大的落差！这样的行业现实环境致使我们在用人上也遇到了很大的困难，有着长时间行业经验的人，服务理念、做人做事方式不符合我们要求，没有经验的人又需要很长时间的培养，最后我们还是选择招聘大学生自己培养。相对的他们的可塑性强、接受快，灌输我们的服务理念更有效果，实践证明我们是成功的可行的，我们的客户和一些设计师最终发现选择我们的地板是最省心的，最放心的！
主持人：现在是2009年末了，请您谈一下森林之旅在09年取得的成就。
徐总：成就就不敢说了，我们所专注的毕竟对地板行业的影响是微乎其微，或者根本谈不上影响，毕竟缅甸柚木地板是地板行业一个高度细分的市场！我们只想认认真真做好产品、认认真真服务好选择缅甸柚木地板的客户，如果说有点出乎意料的话，那就是2009年公司在发展上超过了我们的预期。因为受到金融危机的影响，一开始我们预估今年的市场会比2007年、2008年差，但是我们发现，截止到现在无论是北京的市场还是整个长三角市场，包括中西部的一些市场，我们的销售都实现了一倍以上的增长。更重要的是，也是因为金融危机，很多原来对地板行业没有关注的优秀人才，逐渐加盟公司并得到培养，为明年公司的发展和服务好客户提供人才保障！从这一点上我们还是应该感谢金融危机！
主持人：我知道今年森林之旅中国品牌管理中心已投入使用，未来我们还有什么样的发展规划吗？
徐总：森林之旅中国品牌管理中心成立主要是基于品牌管理、品牌传播及招商加盟方面的考虑。公司高层期望站在更高的高度，站在高端用户消费体验的高度上引导和管理好维护好品牌。
我们的第一个愿景是做中国柚木地板第一品牌，目前看已初步实现。基于目前地板行业的竞争环境、规范层次、服务理念水平、经营理念\管理方式等还有待于进一步的改善和提升，未来发展公司高层主要还是考虑基于国际木材原料进口贸易为主，森林之旅品牌在相当长的时间内可能还只能专注于缅甸柚木地板并适时增加其他色系的名贵实木地板。而发展新的专卖店，无论是直营的还是加盟的，我们都没有数量指标，都会非常慎重考虑，我们的目标是能百分百成功！我们也期望中国的地板行业能尽快步上正道、走上正轨！
主持人：谢谢徐总！
相关标签